WERDE TEIL UNSERES TEAMS

Seit über 25 Jahren steht mv-finanz für unabhängige Vermögens- und Finanzierungsberatung in Attendorn und Umgebung. Unser Schwerpunkt liegt auf ganzheitlichen Lösungen in den Bereichen Geldanlage, Finanzierung und Absicherung. Im Unterschied zu klassischen Bankmodellen arbeiten wir konsequent spezialisiert: Unsere Berater fokussieren sich jeweils auf ihr Fachgebiet und betreuen dieses über alle Kundensegmente hinweg. So schaffen wir eine besonders hohe Beratungsqualität und fachliche Tiefe. Unser Anspruch ist es, finanzielle Entscheidungen verständlich zu machen und nachhaltige Perspektiven für die Zukunft zu schaffen.

Office Manager (m/w/d)

Kunden- und Prozesskoordination

Deine Rolle

Du bist das organisatorische Zentrum unseres Tagesgeschäfts und stellst sicher, dass Kundenanliegen effizient bearbeitet werden und unsere internen Abläufe reibungslos ineinandergreifen. In dieser Position vereinst du Front- und Backoffice und hast die Möglichkeit, unsere täglichen Prozesse aktiv mitzugestalten.

Zentrale Steuerung von Kundenanfragen nach Themen und Zuständigkeiten
Koordination von Terminen und Unterstützung eines strukturierten Tagesablaufs
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden – telefonisch und vor Ort
Vor- und Nachbereitung von Verträgen und Beratungsvorgängen
Pflege, Verwaltung und Dokumentation von Kundendaten inkl. Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Organisation von Posteingang, E-Mail-Kommunikation und internen Abläufen

Dein Profil

Wichtiger als einzelne Lebenslaufpunkte sind für uns Verlässlichkeit, Organisationsstärke und ein gutes Verständnis für effiziente Abläufe.

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bank- oder Versicherungsumfeld oder
Kaufmännischer Hintergrund mit der Bereitschaft, erforderliche Fachkenntnisse nach §34d GewO (und/oder §34f/§34i) zu erwerben bzw. eine Sachkundeprüfung abzulegen
Souveräne Kommunikation und ein professioneller Umgang mit Kunden
Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
Motivation, bestehende Strukturen weiterzudenken und digitale Lösungsansätze einzubringen
Bereitschaft und Fähigkeit, Verantwortung für Abläufe zu übernehmen
Gutes Gefühl für Prioritäten

Das erwartet dich bei uns

Wir arbeiten in einem kleinen, eingespielten Team mit klaren Zuständigkeiten, kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch.

Eine Position mit spürbarem Einfluss auf die täglichen Abläufe
Direkte Zusammenarbeit mit spezialisierten Beratern auf Augenhöhe
Unterstützung beim Erwerb der §34d Qualifikation sowie fachlicher Weiterbildung
Klare Strukturen und flache Hierarchien
Planbare, individuell abgestimmte Arbeitszeiten im Rahmen unserer Öffnungszeiten – mit Rücksicht auf deine persönliche Situation (z. B. Familie, Fahrtzeit etc.)
Ein Arbeitsumfeld, das Organisation und Qualität wertschätzt

Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Struktur liebst und den direkten Kontakt mit Menschen schätzt, passt diese Aufgabe perfekt zu dir!

Schau dir unser Stellenprofil an und schick uns deine Unterlagen (inkl. Gehaltsvorstellungen) oder melde dich unkompliziert – telefonisch, per E-Mail oder gerne auch mit einem kurzen Video.

Wir freuen uns dich kennenzulernen!

Carla Breidebach

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Christian Heuel